星币兑换规则：
（1）会员可随时上网查询星币数量，并可进入兑换页面查看星币兑换详情。
（2）星币礼品兑换推行即兑即领原则。即会员可在兑换活动期间任意一天进行礼品兑换申请提交。
（3）会员在提交兑换申请时按页面提示完成兑换操作，会员点击确认后则不可更改星币兑换申请。
（4）星币兑换申请提交成功后，立即扣除兑换星币数量。无论客户是否实际领取了兑换实物，已兑换星币不再补回。
礼品领取方式：
（1）依照即兑即领原则，会员在当次兑换申请提交成功后，可在72小时以内进行礼品领取。逾期不领取兑换实物者，视为放弃领取。
（2）领取兑换礼品的地点：根据每月活动专版公示的地点为准。
（3）网站会员领取兑换礼品时，需出示本人有效身份证。实体店会员领取礼品时，需出示本人会员卡、有效身份证件及复印件。